分期乐刷脸失败可能的原因是申请人在公安总库数据缺失或者信息陈旧。如果遇到分期乐刷脸失败，那么可以先检查一下是否为网络原因引起，如果不是可以前往公安局更新身份证信息，并让公安局的工作人员及时将你的最新身份信息上传至公安系统总库。
