1、旅客购票时或购票后、乘车前因有效身份证件未携带、丢失等原因无法出示有效证件时，可以至车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明。
2、如果旅客是持当地派出所提供的临时身份证明，也需要到车站的铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后方可正常买票、乘车。
该临时身份证明是免费办理的。
一定要确认证明信内容包括旅客姓名、性别、出生年月、籍贯、有效身份证件号码等信息，并加盖证明单位公章。购票后丢失有效身份证件的，请确认证明信内容与车票票面记载的旅客身份信息一致。乘坐旅客列车临时身份证明仅供旅客购票、退票、中转签证、验证检票以及乘车使用，一定要妥善保管。
