在收件人不在、他人也不能代收、联系不到收件人等情况下，一般是不能超过三次的；随后投递员会给收件人留言说明，即在收件人地址那里留个条，并把没投出去的快件交到邮局营业柜台或者保存在本投递部门，等待收件人取件，等待时间也是有要求的，超过了规定的天数就退回给寄件人了。EMS是邮政特快专递服务。它是由万国邮联管理下的国际邮件快递服务，是中国邮政提供的一种快递服务。
