可以进行以下操作：1、将手机的驾驶模式关闭后查看是否恢复正常。依次点击设定、语言和输入、驾驶模式、右上方滑块关闭。2、如果问题依旧没有解决，尝试卸载近期安装的第三方软件。3、备份手机数据后，将手机恢复出厂设置如果恢复出厂设置后问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
