1、关机;2、按住音量键不放,再按关机键进入recovery模式;3、当屏幕出现一个绿色机器人时,通过音量键调整光标到第三行;4、用音量键调到yes后按关机键;5、等会回到之前的页面按wipe cache partition点击yes;6、最后点击reboot now即可。