天猫会员店的会员服务可以取消，需要联系客服取消，拨打天猫客服电话，说明取消原因，客服会帮助取消，会员有效期为一年，一年后会自动终止，再次开通需要重新申请或者续费使用，如果通过恶意手段开通会员，天猫有权终止会员服务。
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资料拓展：2019年9月7日，中国商业联合会、中华全国商业信息中心发布2018年度中国零售百强名单，天猫排名第1位。
