首先您得确定转账人在转账的时候有没有填写正确信息，如果填写的是正确信息，可能有以下几种原因：1、您的建行卡已被挂失；2、您的建行卡被法院冻结或其它异常状态被冻结；3、您的建行卡已经过了有效期；4、您的建行卡没有余额被自动销户。如果您想要恢复银行卡的使用，只要携带您的银行卡和您的身份证件到建行营业厅办理重新启用手续就行了。
