可以，建议办理点查扣费失败的原因，以免下次过车道扣费失败，具体操作如下：1、写申诉信到高速公路管理局申诉，专人连络，耐心等待；2、扣款失败后，截取扣款失败的页面保存备查，查清扣款银行，保留相关的信息备查；3、ETC没有扣款成功，换人工车道收费处进行人工缴费，单据保存备查，免除事后纠纷与罚款；4、扣款失败，是否查清卡出问题，失磁，原因，联系人工扣款进行处理。
