第一种方式：打电话到10000人工台进行修改，报开户者的姓名和身份证号，请求修改密码，客服核实身份就可以修改密码了。第二种方式：上网修改1、上网在浏览器网址直接输入中国电信，进入电信网上营业厅；2、登录账号，依次输入相关信息，最后输入验证码，点击登录；3、登录成功后，点击用户中心，选择修改密码，再次输入相关信息，输入验证码，点击登录；4、进入密码修改界面，依次输入相关信息，点击确认，完成密码修改。
