1、具备有扎实的专业技能和良好的个人素质。在专业技能方面，由于这个行业要接触不同类型的客户，所以良好的沟通能力是首要的。具体来说,良好的沟通首先要学会倾听，听到客户真正的需求，听到实质，即语言背后的含义；2、懂得关系的管理和维护,包括客户、媒体,还有第三方等的管理和维护；3、保持创新意识和培养创新能力，对新鲜事物保持一颗好奇心，努力学习新事物新思想。
