信用卡乱扣费怎么投诉

信用卡乱扣费怎么投诉

1、去发卡银行投诉:出现乱扣费的情况一定要第一时间联系发卡银行,保留扣费信息等证据,银行在核实情况后会解决该问题。

2、去银保监会投诉:银保监会的投诉热线是12378,在接到投诉以后,银保监会核实情况并反馈给银行,最后仍旧是让银行进行处理。

3、去相关平台投诉:比如21CN聚投诉,是一个比较有人气的投诉网站,将信用卡乱扣费情况进行投诉以后,平台同样会将投诉反馈给银行,并且平台还会实时跟踪投诉进展。