1、打电话到电信公司，向负责人描述情况。2、到营业厅，询问专业工作人员。3、到网站上咨询客服人员。各地电信活动异彩纷呈，由于各个地区差，宽带包括上网卡的速率以及价格活动，具体操作细节都不一样，具体内容可以到当地电信营业厅咨询办理人员。
