1、耐心又亲切地说。2、耐心又亲切地问候。3、耐心又亲切地讲解。4、耐心又亲切地回答。注:1、动词:一般用来表示动作或状态的词汇。2、名词:词类的一种,属于实词,名词表示人、事物、地点或抽象概念的名称。分为专有名词和普通名词。3、形容词:主要用来修饰名词或代词,表示人或事物的性质、 状态、特征或属性,常用作定语,也可作表语、补语或状语。