解决方法:1、打开手机桌面;2、点击桌面上的“设置”;3、选择设置中的“常规”;4、在打开的界面中点击“应用程序”;5、点击“全部”;6、找到“相机”并打开进入;7、点击相机内的“清除数据”后,即可正常使用相机。