1、建议用户清理手机缓存垃圾，然后关机充电尝试。2、建议将手机重刷一遍固件或者刷其它版本的固件，选择清除所有数据。3、温度过低，建议用户保障正常室温充电。4、建议用户卸载第三方的安全软件和电池关机软件等。5、如果以上方法未能解决，建议到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。
