1、可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试。2、将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。3、若无效，请更新手机系统版本。4、若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
