手机突然不受控制的原因:1、软件问题,把重要的资料备份下,然后恢复出厂设置;2、下载的第三方软件和系统有冲突,把手机上重要的资料备份下,然后恢复出厂设置;3、触屏的问题;4、主板的问题;5、出现第三,第四种情况建议到厂家网点工程师检测维修。