这是软件本身的问题,具体结果方法如下:1、首先打开电脑控制面板,点击“卸载程序”;2、找到爱奇艺软件,将光标移到爱奇艺;3、单击鼠标右键,选择“卸载”;4、现在点击“继续卸载”;5、到了卸载页面,有两个选项,这里选择第一个“修复”,然后点击“立即修复”;6、软件正在进行修复,请耐心等待;7、软件修复完成,问题解决。