方案一：如果是寄东西：步骤：1、在电脑上打开浏览器；2、在输入栏输入自己所选择的快递公司名称；3、在出现的快递单号查询界面中输入快递单号；4、点击查询。方案二：如果是买东西：步骤：1、打开手机；2、打开自己购物的APP；3、如果是淘宝，点击右下方我的淘宝，如果是京东，点击右下方我的；4、点击待收货；5、点击自己所购买的物品；6、点击屏幕下方的查看物流按钮。
