解锁手机卡的方法：1、打客服电话，查询PIN码解锁码；2、如果PIN码解锁次数较少，或者已经全部失败，需要向客服查询最近的可以帮忙解锁的营业厅地址和电话号；3、联系好相应营业厅之后，单位用户可凭持盖有单位公章的证明信及单位有效证件、个人有效证件前往营业厅；4、同时出示机主及代办人有效证件即可前往解锁。
