应该是耳机插孔的微动开关失效引起的,就是耳机已拔出,但是开关并没有及时断开。解决方法:1、可以尝试快速插取耳机多次,看看耳机标志是否取消;2、尝试重新启动手机;3、实在不行,可以到魅族手机的售后网点更换新的耳机插孔;4、到附近手机维修店请专业人员修理。