1、把握时机，简短扼要，不要字数过多；2、语言温和，轻松易懂，切合客户的实际情况，发送些祝福；3、将客户的称呼放在开头，给客户收到尊重的感觉，不要群发短信；4、将重要产品的价值点和市场信息传给客户，注重要点，给出客户关注的产品信息。
