方法：1、使用手机网络平台的网上营业厅，登录进行查询通话记录；2、打开手机自带软件，点击最近的通话记录，自助查询；3、拨打手机服务平台，进行人工服务选项，进行人工查询通话记录；4、到实体通信店，向店员咨询，进行查询通话记录。
