享受天猫极速退款特权的条件为：1.适用于信誉评级为“极好”或者“优秀”且无催缴未还款记录的会员。
2、天猫售后订单、先试后买、申请赔付、申请退货邮费、分阶段、天猫国际等交易类型暂时不参加极速退款。
3、订单使用红包、天猫购物券（其中购物券部分类目支持，具体以订单为准）、集分宝、点券、天猫分期将无法享受极速退款。
4、买家支付宝未认证的不享受极速退款特权。
5、买家使用重复单号（一年之内有其他人使用过这个单号）、简单单号（1111等）无法享受极速退款。
6、有极速退款催缴未还款的不享受此特权（包括催缴中以及催缴失败的）。如果出现违约、诈骗等违背诚信原则的行为，情节严重的将永远无法使用该特权。
7、适用于信誉评级为“良好”且没有催缴未还款的会员（仅限天猫上门取件退货）。
买家购物行为记录良好，并且申请“已收到货，需要申请退货”，填写好退货包裹的快递单号以及保证商品的完好性，那么卖家就会立即退款。退款到账时间非常快，几十秒钟就会有消息通知。
