1、手机开不了机的因素有很多，主要分为硬件问题和软件问题。2、如果是软件问题，同时按住开机键和音量键，出现开机标志时把手松开。然后点击清空数据”，对手机进行重置，这样手机就可以开机了。3、如果是硬件问题，无法进行上述操作，就只能够去售后进行检测了。
