可能原因:1、微信程序运行出现错误;2、手机系统音量没有调高;3、手机扬声器出现故障;4、手机系统运行出错,导致微信播放声音有故障。解决办法:1、卸载并重新安装微信;2、调高手机系统音量;3、将手机送至维修中心检测维修;4、升级手机系统版本或重启手机。