原因:1、手机不支持该卡类型。2、所处环境为信号未被覆盖的区域,导致手机无法正常接收信号,如进入桥洞、山洞或者深山。3、手机卡损坏导致该卡无法使用。4、拨号错误。5、手机是否欠费停机。解决方案:1、更换手机或手机卡,使卡的类型与手机类型匹配即可。2、换一个地势开阔平坦,能接收到信号的地方使用。3、在营业厅更换手机卡。4、核对手机号码。5、若欠费停机补交话费即可。