解决方法如下,1、在手机屏幕上找到并点击设置;2、在设置中,找到通用并打开;3、在通用界面点击打开辅助功能;4、在辅助功能列表选项肢体活动下找到AssistiveTouch选项,点击进入;5、开启AssistiveTouch;6、打开了AssistiveTouch后,会在屏幕上看到一个浮动的圆形图标,点击它;7、之后会看到一个功能菜单,点击设备图标;8、然后即可看到控制手机音量的选项,可以