适用环境:产品型号:iPhone11系统版本:iOS14.2.0操作步骤/方法方法1第1步。1、拨打电信10000服务热线。接通人工客服就进行询问就可以了。第2步。2、持身份证到电信营业厅请工作人员帮忙查询即可。第3步。3、用自己的手机拨打好友的手机号码。第4步。4、拨打后让好友告知就可以了。