适用环境:产品型号:iPhone11系统版本:iOS14.2.0操作步骤/方法方法1第1步,1、如果屏幕显示黑屏或死机,就需要强制重新启动设备,可以试着长按电源键进行关机或者重新启动,强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。第2步,2、可以按下音量+按钮再快速松开,按下音量-按钮再快速松开,按住侧边按钮,直到看到Apple标志即可。