1、在关机状态下,同时按住“音量加键”,“电源键”,“home键”2、通过音量+,-键选择到wipedata/factoryreset3、进入recovery界面4、按电源键确定,然后选择Yes5、此时会重新进入recovery界面6、选择“rebootsystemnow”来重启手机7、手机就会自动设置为出厂设置8、此时打开手机就不会再需要输入密码了