原因分析:1、由于努比亚z9max电池没电;2、努比亚z9max的电池出现故障;3、努比亚z9max内部系统出现故障;4、努比亚z9max的开机键出现故障;5、由于努比亚z9max被感染恶意病毒。解决方法:1、将努比亚z9max充电后,重新开机即可;2、前往手机维修网点,更换努比亚z9max的电池;3、前往手机维修点,对努比亚z9max的开机键进行检测并维修;4