软件注册时出现网络异常的解决方法有以下几个:1、先卸载此软件,然后再重新下载并进行注册即可;2、将手机重新启动后再尝试注册即可;3、可以登陆乐跑手环官网进行咨询;4、将手机网络先断开一分钟,然后再连接网络进行注册即可。