联通宽带在有网费的情况下没网的原因有如下：网线未正确连接；Modem故障；Modem设置错误；网卡故障。排除问题以及解决办法有：查看adsl猫状态灯是否正常；逐一排查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动；网线问题，建议换网线尝试；猫问题，建议调换；拨打客服电话测试外线，要求局端更换设备端口。
