1、待机页面,点击应用程序;2、点击设定;3、点击账户;4、点击添加账户;5、选择三星账户;6、选择登录;7、填写三星账户的ID和密码,然后点击登录;8、确保已勾选恢复选项,点击下一步;9、勾选需要恢复的数据,并点击下一步;10、等待下载完成;11、当屏幕显示已恢复,说明已恢复成功,点击下一步即可正常启动设备。