翼支付密码忘记可以通过翼支付官网重置支付密码，具体步骤为：打开中国电信翼支付官网，登录翼支付账户；登录成功后，点击“安全中心”下的“重置支付密码”，根据网页相应提示操作；输入收到的系统发送短信验证码，重复两次输入新的支付密码，并点击“提交”按钮；重置支付密码成功。
