可参考以下步骤：1、先讲述礼仪的概念，礼仪是一个区域内人们交往时所认同的准则和行为规范，是在较大的较隆重的场合，为表示礼貌和尊重而举行的礼宾仪式，是在国际交往接待时，在礼遇规格和礼宾次序方面应遵循的礼貌礼节要求；2、再介绍交际中常用的一些礼仪用语，如初次见面用久仰，好久未见用久违，问年龄对老人用高寿，对一般人用贵庚，问姓名用贵姓，赞美别人主意用高见，请求原谅用包涵，请出主意用赐教，请求批示用请教，请人让路用借光，请人帮助用费心劳驾，要先离去用失陪，让人勿送用留
