1、不能装移动版,要安装PC版的。先退出电脑微信登录页面;2、按Win+E快捷键,打开资源管理器;3、在左侧菜单中点击“库”下面的“文档”;4、点击打开WeChatFiles文件夹;5、在里面找到自己微信号命名的文件夹,并将其删除;6、重新登录电脑端微信即可。