移动业务无法退订的原因:1、该业务为合约套餐;2、合约时间未结束。3、合约未到期,该业务无法退订,到期后可退订;4、退订过程中出现错误、该业务退订时通过网络或短信途径退订,或发送代码错误。解决办法:若在手机上无法完成业务退订,可以到当地的移动营业厅或拨打电话联系客服去办理相关业务。