原因如下：1、当前手机系统的原因导致的联系人丢失；2、第三方软件不兼容导致的联系人丢失；3、手机系统内部文件损坏或丢失导致的联系人丢失；4、手机硬件故障问题导致的联系人丢失；解决方法如下：1、打开手机桌面，进入系统设置；2、点击备份与恢复选项；3、找到通讯录并打开，即可恢复联系人。
