查询无线宽带账号上网清单的步骤:1、登录网上营业厅的账户;2、选择“查询”;3、点击“查询付费无线宽带账号上网清单”。如果不能在网上营业厅查询到无线宽带账号上网清单,可以通过以下步骤查询:1、登录手机商城;2、拨打在线客服号码向客服咨询无线宽带账号上网清单。