先判断中央处理器占用率的原因:1、防杀毒软件造成故障;2、驱动没有经过认证,造成中央处理器资源占用百分之百;3、病毒、木马造成;4、启动项太多。解决方法:1、卸载近期安装的第三方软件;2、清理内存,将电脑或手机重启;3、首先备份电脑或手机数据,然后将电脑或手机恢复出厂设置。