1、态度真诚热情;2、建立优势航线,建立所在地区最优惠的价格,占据价格优势;3、与客户不断联系,建立优势客户群,建立服务优势;4、建立和海关的良好合作关系;5、增强单证业务能力;6、与船公司保持良好的关系;7、寻找靠谱的外贸合作公司;8、和保险公司建立合作关系;9、加强业务的学习,多掌握综合的知识;10、谈吐举止优雅,不卑不亢,给客户留下良好形象。