以华为P40，Android 11，支付宝10.2.12为例。1、手机打开支付宝软件。2、在支付宝首页，在应用中，点击更多。3、在更多应用页面，点击城市服务。4、在城市服务页面，点击核酸检测查询。5、在核酸检测查询页面，点击查自己，就可以查询自己的酸检测结果。6、也可以点击查家人，到时输入家人的姓名和身份证号，再点击立即查询即可。
