因为一些电脑下载安装的杀毒软件有时候会被拦截这个游戏平台，导致不能进入，这时需要重启电脑，关闭杀毒软件即可重新进入，此外，网络的问题也是原因之一，重新设置网络也可登陆游戏。最后，用驱动软件更新电脑驱动，重新尝试登录，查看是否能正常登录，驱动不一定要最新的，稳定版本就行。
